„Wer A sagt, muss nicht B sagen. Er kann auch erkennen, dass A falsch war.“ (Bertolt Brecht)

Der Beratungsablauf

Anmerkung: Der Beratungsablauf ist je nach Schwierigkeitsgrad und Aufgabenstellung unterschiedlich ausgeprägt.

Phase 1:  Das Kennenlernen

•  Unverbindliches Informationsgespräch:

•  Ermittlung der Aufgabenstellung

•  Beratungsziel-Festlegung

•  Kurzskizze der Vorgehensweise

•  Ausführliches Beratungs-Angebot:

•  Maßgeschneiderte Aufgabenstellung

•  Detaillierter Auftragsablauf-Plan

•  Präzise Beratungshonorar-Fixierung

•  Allgemeine Beratungsbedingungen

...

Phase 2:  Die Ist-Analyse

•  Situations-Analyse:

•  Stärken-/Schwächen-Analyse

•  Zukunftsaspekte erkennen

•  Schlüssel-Indikatoren feststellen

•  Problem-Analyse:

•  Kern-Problem definieren

•  Ursachen erforschen

•  Folgen/Auswirkungen zeigen

...

Phase 3:  Die Ziel-Präzisierung

•  Ziel-Definition:

•  Kern-Zielrichtung definieren

•  Ziel-Analyse:

•  Ziel-Beziehungen analysieren

•  Ziel-Abstimmung:

•  Ziel-Prioritäten festlegen

...

Phase 4:  Das Soll-Konzept

•  Erarbeitung von Handlungs-Empfehlungen:

•  Kreativitäts-Methoden anwenden

•  Bewertung der Handlungs-Empfehlungen:

•  Nutzwert-Analyse durchführen

•  Auswahl konkreter Handlungs-Empfehlungen:

•  Entscheidungs-Katalog anwenden

...

Phase 5:  Die Umsetzungs-Planung

•  Maßnahmen-Planung:

•  Projektstruktur-Plan erstellen

•  Phasen-Modell entwerfen

•  Wirtschaftlichkeits-Rechnung:

•  Termin-Planung

•  Kapazitäts-Planung

•  Erlös- und Kosten-Planung

•  Nutzen-Darstellung

•  Risiko-Einschätzung

•  Projekt-Organisation:

•  Abstimmung mit Auftraggeber

•  Personal-Planung:

•  Personelle Besetzung

...

Phase 6:  Die Umsetzung

•  Maßnahmen-Umsetzung:

•  Umsetzung gemäß Vorgaben aus Phase 5

•  Status quo-Dokumentation:

•  Protokoll des Projekt-Fortschritts erstellen

•  Bericht-Erstattung:

•  Ergebnisberichte/Präsentationen

...

Phase 7:  Die Kontrolle

•  Projekt-Controlling:

•  Daten-Beschaffung

•  Abweichungs-Analyse

•  Steuerungs-Empfehlungen